泛联云服务平台是为智能家居产品开发企业或合作伙伴提供各种物联产品的云端管理支持服务，本公司可以根据客户需求提供设备接入的通讯协议及数据接口，并向企业用户提供综合服务管理平台接口。

用户可以通过服务管理平台查看本企业各种产品的用户信息及设备运行信息的图文报表，也可以通过管理模块进行产品型号的增、删、改以及固件版本、APP版本的升级维护，还可以通过管理平台获取用户的售后反馈意见或向用户推送有关信息。